Politique sur l’accessibilité

ENCON a élaboré une politique, conformément à la Loi de 2001 sur les personnes handicapées de l’Ontario et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, pour que les personnes handicapées aient un accès égal à ses programmes, services et activités.

Cette politique s’applique à tous les employés, fournisseurs et clients d’ENCON, ainsi qu’à toutes les personnes qui font affaire avec ENCON et aux personnes qui visitent les locaux d’ENCON en Ontario.

ENCON s’est engagée à offrir un milieu équitable permettant à tous ses employés et clients de participer à toutes ses activités.

ENCON s’assure continuellement que ses produits et services respectent la dignité et l’autonomie des personnes handicapées. ENCON s’est aussi engagée à offrir aux personnes handicapées les mêmes possibilités d’accès à ses produits et services qu’à ses autres clients, et à leur permettre de profiter des mêmes services, au même endroit et d’une manière comparable.

Processus de commentaires

ENCON vise à combler les attentes de ses clients handicapés. Nous aimons recevoir des commentaires sur notre capacité à répondre à ces attentes relatives à nos services. Vous pouvez nous faire part de vos commentaires sur la manière dont ENCON offre ses produits et services aux personnes handicapées en écrivant à ou en appelant :

Groupe ENCON inc.
500-1400, Blair Place
Ottawa (Ontario) K1J 9B8
Téléphone : 613-786-2000
Sans frais : 1-800-267-6684
Télécopieur : 613-238-7180
Adresse électronique : info.ot@encon.ca